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myinvoice IT

myinvoice è il sistema di fatturazione elettronica di Air bp. 

I vantaggi per te

Quali sono gli aspetti importanti per te?
Scopri come myinvoice semplifica la gestione della fatturazione.
  • Ricevi le tue fatture via e-mail come allegati PDF.
  • Raggruppa un gran numero di copie di fatture in un unico pacchetto PDF.
  • Ricevi una notifica via e-mail appena le nuove informazioni sulla fattura sono online.
Ricevi le tue fatture via e-mail come allegati PDF.
Raggruppa un gran numero di copie di fatture in un unico pacchetto PDF
Ricevi una notifica via e-mail appena le nuove informazioni sulla fattura sono online
  • Accedi direttamente al riepilogo del tuo account.
  • Cerca rapidamente le fatture in base a una serie di criteri.
  • Visualizza i ticket di consegna accanto alle voci della fattura, ove disponibili.
Accedi direttamente al riepilogo del tuo account
Cerca rapidamente le fatture in base a una serie di criteri
Visualizza i ticket di consegna accanto alle voci della fattura, ove disponibili
  • Visualizza il saldo del tuo account e l’esposizione totale.
  • Visualizza tutte le fatture aperte (non pagate) comodamente in un unico posto. Ciò ti consente di vedere facilmente quanto devi pagare o quanto verrà incassato pagando con addebito diretto.
  • Scegli di ricevere i solleciti di pagamento via e-mail.
Visualizza il saldo del tuo account e l’esposizione totale
Visualizza tutte le fatture aperte (non pagate) comodamente in un unico posto
Scegli di ricevere i solleciti di pagamento via e-mail
  • Invia una richiesta su una fattura o una consegna in modo rapido e semplice.
  • Monitora l’elaborazione della tua richiesta fino alla sua risoluzione.
  • Scegli di ricevere gli aggiornamenti di stato via e-mail.
Invia una richiesta su una fattura o una consegna in modo rapido e semplice
Monitora l’elaborazione della tua richiesta fino alla sua risoluzione
Scegli di ricevere gli aggiornamenti di stato via e-mail
  • Scarica i contenuti dalle schermate principali.
  • Esporta tutte le fatture di cui hai bisogno in un unico file PDF o Excel.
Scarica i contenuti dalle schermate principali
Esporta tutte le fatture di cui hai bisogno in un unico file PDF o Excel
  • Fai clic su “consegne non fatturate” all’interno dei dettagli del tuo account per visualizzare le informazioni di tutte le consegne effettuate nel sistema contabile di Air bp non ancora fatturate.
  • Visualizza il totale di questi valori non fatturati nella scheda “Riepilogo account”.
Visualizzare le informazioni di tutte le consegne effettuate nel sistema contabile di Air bp non ancora fatturate.
Visualizza il totale di questi valori non fatturati nella scheda “Riepilogo account”
  • Inserisci tutti gli utenti che desideri nel sistema.
  • Personalizza le preferenze come avvisi e-mail e lingue per ogni utente.
  • Accedi in modo sicuro da tablet, cellulari e desktop.
  • I browser consigliati sono Google Chrome, Firefox, Safari e Microsoft Edge.
  • L’archivio fatture resta accessibile all’interno di myinvoice (contatta il tuo addetto alla riscossione in caso di problemi).
  • myinvoice può essere visualizzato in inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, svedese e cinese.

Effettua il primo accesso

Guarda questo video che ti aiuta ad aggiornare la password temporanea prima di effettuare il primo accesso.
Effettua il primo accesso
  • Cambia la tua password temporanea con una password scelta da te.
  • Inserisci le tue domande di sicurezza per proteggere il tuo account.
  • Accedi a Air bp myinvoice e aggiungi l’URL ai segnalibri.

Serve aiuto per l’accesso? Contatti.

Domande frequenti

Risposte alle tue domande frequenti.

Sì. L’opzione QuickView PDF ti invia ogni fattura via e-mail come allegato PDF. Accedi per selezionare questa opzione nella sezione “preferenze utente” di myinvoice.
Nella sezione “fatture”, seleziona le fatture che desideri stampare, fai clic sul pulsante PDF e stampa dal file generato.
Le istruzioni di pagamento vengono visualizzate in calce a ogni fattura su Air bp myinvoice.
Ogni fattura in Air bp myinvoice mostra le informazioni sul carburante nella sezione “prodotto” sotto “consegne”. Qui puoi vedere il nome del prodotto, il prezzo, la quantità consegnata e l’importo totale.
È possibile visualizzare un riepilogo dell’importo totale in sospeso nella sezione “account” di myinvoice di Air bp. Scegli l’account che desideri visualizzare. 

Se hai selezionato di ricevere una notifica via e-mail di ogni nuova fattura, riceverai un’e-mail di notifica delle nuove fatture. Puoi anche visualizzare tutte le fatture non pagate nella sezione “fattura” e filtrare la ricerca per intervallo di date, se desideri vedere solo le fatture registrate sul tuo account successivamente al tuo ultimo controllo.

 

Sì. Nella sezione “fattura” di myinvoice, puoi filtrare in base al mese che desideri visualizzare.
No. Ti forniremo un ID utente univoco che è fisso. Puoi cambiare utenti su richiesta. Utilizza il pulsante “contattaci” in myinvoice per comunicarci eventuali richieste di modifica.
Puoi cambiare o aggiungere utenti su richiesta. Utilizza il pulsante “contattaci” in myinvoice per comunicarci eventuali richieste di modifica.
Per discutere i nuovi termini di pagamento, parla con il tuo account manager o addetto alla riscossione, oppure usa il link “contattaci” in myinvoice.
La sezione “account” ti consente di visualizzare il saldo totale sul tuo account e eventuali saldi scaduti.
Se utilizzi sempre lo stesso computer, puoi chiedere al browser di ricordare i dati di accesso. Il tuo browser te lo proporrà ogni volta che inserisci i tuoi dati di accesso.
Sì. Puoi smistare la ricerca in base a un elemento dell’intestazione e puoi anche selezionare gli elementi che desideri visualizzare nell’intestazione.
Per ricevere un’e-mail appena i nuovi dati di fatturazione vengono pubblicati sul tuo account, puoi impostare questa preferenza nella sezione “preferenze utente” di myinvoice. Ti verrà inviata un’e-mail non appena una nuova fattura viene pubblicata sul tuo account e dovrai effettuare l’accesso per visualizzare la fattura. Assicurati di fare clic su “Salva profilo” quando apporti delle modifiche al tuo profilo utente.
Fai clic su una qualsiasi fattura per visualizzare il numero di consegna, la data di consegna, il nome del prodotto, la quantità consegnata e fatturata, il numero del volo, il numero di matricola dell’aeromobile e il numero della carta. Se disponibile, potrai visualizzare anche il/i relativo/i ticket di consegna.
Utilizza il pulsante “contattaci” in myinvoice per comunicarci eventuali richieste di modifica.
Sì. Vai alla sezione “preferenze utente” di Air bp myinvoice e, nella riga “notifiche fattura”, assicurati che la casella “sollecito pagamento” NON sia spuntata. Non riceverai più e-mail con solleciti di pagamento.
Il sito web di myinvoice può essere visualizzato nel tuo browser da qualsiasi dispositivo, mobile, tablet o desktop.

Se ricevi ancora fatture cartacee è perché alcuni dei Paesi in cui operiamo richiedono ancora la fatturazione cartacea per motivi fiscali. Questo vale per la vendita di forniture in Albania, Brasile, Georgia, Namibia, Nigeria, Polonia, Tunisia e Turchia. In caso di fatture provenienti da questi Paesi, verrà inviata una copia cartacea e l’immagine online riporterà la dicitura “COPIA”.


Per acquisti effettuati in India, le fatture non appariranno su Air bp myinvoice e verranno inviate per posta.


Non dovresti ricevere fatture cartacee per nessun’altra parte del mondo. Se pensi di stare ricevendo fatture cartacee non necessarie, utilizza il link “contattaci” nell’angolo in alto a destra di ogni schermata in myinvoice di Air bp per farci sapere cosa succede.

Nella sezione “preferenze utente” di Air bp myinvoice, seleziona “Sollecito di pagamento dovuto” se desideri ricevere un promemoria via e-mail all’avvicinarsi della data di scadenza delle fatture. Puoi specificare quanti giorni prima della data di scadenza desideri che ti venga inviato il promemoria via e-mail. Puoi scegliere qualsiasi numero compreso tra 1 e 30 giorni prima della data di scadenza della fattura. Selezionando questa opzione, riceverai anche dei promemoria quando una delle tue fatture scade. Clicca su “salva profilo”.
In caso di domande o dubbi, utilizza il link “contattaci” in myinvoice. In alternativa puoi inviarci un’e-mail a AirBPmyinvoice@bp.com oppure puoi parlare con il tuo account manager o addetto alla riscossione di Air bp.
Air bp ha richiesto una consulenza fiscale esperta e ha soddisfatto i requisiti consigliati, tuttavia, se hai dubbi, puoi effettuare la tua consulenza fiscale.
Sì. Laddove è richiesta una firma digitale qualificata per motivi fiscali, la forniamo. Questo requisito è obbligatorio a seconda del Paese di fornitura. Per tutti gli altri Paesi è prevista la firma digitale.
Per eventuali requisiti aggiuntivi per la carta, fai clic sul link nella sezione “contattaci” in myinvoice, oppure segui il link sulla nostra newsletter.