1. Home
  2. Customers
  3. Communications
  4. Self help menu
  5. Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre compte Air bp

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre compte Air bp

Saviez-vous qu’en tant que client(e) Air bp, vous avez accès à un éventail d’outils pratiques qui vous permettent de gérer facilement votre compte ?

 

Conservez précieusement ce lien pour accéder aux ressources suivantes :

  • myairbp.
  • Où trouver Air bp.
  • Fiches de données de sécurité (MSDS).
  • Configuration des préférences de la newsletter.
All in one computer, isolated.

myairbp

Tarifs et commande de carburant

Accédez aux derniers tarifs de produits, commandez des produits, gérez les commandes et contactez Air bp, le tout sur une plateforme facile d’accès.

 

Comptes et factures

Accédez facilement aux détails des factures et des comptes, exportez des informations, posez des questions sur les factures et consultez les données des livraisons non facturées dans myairbp. Vous pouvez également choisir de recevoir les factures au format PDF par e-mail.


Gestion de carte

Vous pouvez désormais gérer vos Sterling cards ainsi que vos outils de tarification et de commande de carburant depuis myairbp. Affichez les cartes existantes, annulées ou faisant l’objet d’une suspension. Annulez les cartes perdues, volées ou non nécessaires. Commandez de nouvelles cartes spécifiques au grade et gérez votre adresse de livraison.

 

Centre d’assistance myairbp

Obtenez des réponses rapides aux questions courantes. Le centre d’assistance myairbp propose un format intuitif et facile à parcourir, avec des articles utiles et un assistant IA 24 h/24, 7 j/7. Si vous avez encore besoin de nous contacter, nous mettons à votre disposition plusieurs formulaires de contact qui permettront à votre demande d’être traitée par l'équipe appropriée. Le centre d’assistance est actuellement disponible en anglais uniquement, d’autres langues seront disponibles ultérieurement.

 

Besoin d’aide pour vous connecter à myairbp ?

Cliquez sur votre problème ci-dessous pour commencer.
En tant que client Air bp, vous avez dû recevoir un e-mail de bienvenue sur myairbp vous demandant de vérifier votre compte. Si vous n’avez pas reçu votre e-mail, veuillez nous contacter.
Utilisez votre adresse e-mail pour vous connecter à myairbp. En tant que client Air bp, vous avez dû recevoir un e-mail de bienvenue sur myairbp vous demandant de vérifier votre compte. Si vous l’avez déjà fait, mais que vous continuez à rencontrer des problèmes pour accéder à myairbp, veuillez nous contacter.
Vous avez dû recevoir un e-mail de bienvenue sur myairbp vous demandant de vérifier votre compte. Cliquez sur le lien de cet e-mail pour commencer. Si vous continuez à rencontrer des problèmes pour accéder à myairbp, veuillez nous contacter.
Se connecter pour la première fois
Cette vidéo est disponible dans d’autres langues, sélectionnez celle que vous préférez ci-dessous.
Saisissez votre adresse e-mail sur la page de connexion, puis cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Vous devrez confirmer votre e-mail. Veuillez vous assurer de fournir l’e-mail que vous avez utilisé lors de la création de votre compte myairbp. Après confirmation, un lien de réinitialisation du mot de passe vous sera envoyé sur votre e-mail. Vous devrez réinitialiser votre mot de passe rapidement avant que le lien n’expire. Si le lien expire avant que vous réinitialisiez votre mot de passe, recommencez les étapes ci-dessus.

Où trouver Air bp

Renseignez-vous sur les horaires d’ouverture et le carburant disponible, et obtenez les coordonnées des aéroports dans le monde entier.

v2_updating_details_500x500px.jpg

Mettre à jour mes coordonnées

Vous avez besoin de modifier votre nom, votre adresse ou votre e-mail ? Tenez les informations de votre compte à jour dans myairbp.

Material safety data sheets (MSDSs)

Recherchez les MSDS du carburant dans notre base de données en ligne, pour obtenir des informations sur la manipulation sans risque et le stockage de tous nos produits.

Actualités Air bp

Notre newsletter mensuelle vous présente l’actualité du secteur, des interviews exclusives avec des clients Air bp, des partenaires et des experts du secteur. Pour plus de commodité, les liens figurant sur cette page sont également fournis dans chaque numéro, avec la possibilité de gérer vos préférences pour recevoir des mises à jour d’Air bp.

Autres questions

Les liens ci-dessus sont le moyen le plus rapide pour gérer votre compte.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter sterling@bp.com