Werkt je tankpas niet? Wij fiksen het voor je.

1. De vervaldatum is verlopen

Je vindt de vervaldatum op de voorkant van je tankpas. Ligt die datum in het verleden? Dan kan de tankpas niet langer gebruikt worden. Heb je de tankpas regelmatig gebruikt in de afgelopen zes maanden? Dan sturen wij automatisch een nieuwe tankpas ter vervanging naar je toe. Dt gebeurt in de eerste twee weken van de maand waarin de huidige pas komt te vervallen.

Heb je de tankpas amper tot niet gebruikt? Dan kun je zelf een nieuw exemplaar aanvragen via je persoonlijke account in bp online beheer.

2. Het limiet van de tankpas is overschreden

Heb jij als wagenparkbeheerder limieten (dagelijks, wekelijks, maandelijks) ingesteld voor je bp tankpassen? Dan kan een pas niet langer gebruikt worden als een limiet is bereikt. Wij raden aan om je chauffeurs goed in te lichten over de limieten op de tankpassen die zij gebruiken.

3. De pas is fysiek beschadigd

Is de tankpas erg bekrast of anderszins beschadigd? Dan zou het kunnen dat deze niet langer af te lezen is door betaalautomaten. Bestel in dat geval een vervangende tankpas via je persoonlijke account in online beheer. Vergeet niet om eerst de huidige (beschadigde) pas te blokkeren en pas daarna een nieuwe te bestellen. Deze zal gratis binnen vijf werkdagen worden bezorgd.