W przypadku chęci przekazania opinii na temat funkcjonowania naszych stacji, przekazania pochwały lub reklamacji prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta. Prosimy, aby w zgłoszeniu podać datę i miejsce zdarzenia oraz opis sytuacji.
+48 721 02 03 04
Godziny pracy infolinii: dni powszednie (od poniedziałku do piątku) 8:00 - 18:00
Zgodnie z rekomendacją Ministerstwa Finansów, zalecamy, aby na początku transakcji przy stanowisku kasowym informować kasjera o konieczności otrzymania faktury VAT z pełnymi danymi kupującego (nazwa, adres, NIP). Jednocześnie informujemy, że w przypadku zakończenia transakcji paragonem fiskalnym niezawierającym numeru NIP nabywcy będącego podatnikiem VAT, nie jest możliwe wystawienie faktury VAT (na podstawie objaśnień podatkowych Ministerstwa Finansów z dnia 16 października 2020 r.).
Jeśli potrzebujecie Państwo duplikatu faktury dla Klienta indywidualnego prosimy o kontakt na adres fakturybppl@bp.com
W przypadku chęci przedstawienia oferty współpracy, oferty sponsoringowej lub innych zapytań prosimy o kontakt na adres kontaktbppl@bp.com
Więcej informacji o naszych zobowiązaniach do respektowania praw człowieka i ochrony środowiska na bp.com
bp Human Rights Officer: hro@bp.com
Procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych.