bp Doğru Yakıt Sistemi
bp’den müşterilerini düşünen proje: Doğru Yakıt Sistemi
bp Türkiye, akaryakıt sektörünün ortak sorunlarından yanlış dolum vakalarını engellemek için geliştirdiği yepyeni teknolojisi “Doğru Yakıt Sistemi” ile hatalı yakıt alımının önüne geçmeyi ve müşteri memnuniyetini daha da üst seviyelere taşımayı hedefliyor.
bp Türkiye olarak motoru temizleyen, daha fazla yol gitme imkânı sunan ACTIVE technology formüllü akaryakıtlarına ek olarak müşterilerimize fayda sağlayacak yeni projelerimizle de dikkat çekmeye devam ediyoruz.
2019 yıl sonu itibariyle Türkiye çapındaki istasyonlarımızda aktif olarak hizmet vermeye başlayan Doğru Yakıt Sistemi sayesinde müşterilerimizi karşılaşabilecekleri yanlış dolum kaynaklı sorunlardan koruyoruz. Akaryakıt alımında en büyük problemlerden bir tanesi olan benzinli araca motorin, dizel araca benzin ikmali hataları dolayısıyla ortaya çıkan ve sürücülere hem maddi hem manevi etki yaratan sorunların bu yeni sistem sayesinde önüne geçiyoruz.
Aracın plaka ve yakıt tipini kaydeden Doğru Yakıt Sistemi sayesinde, istasyonlarımızdan yakıt alan araçları sistemimiz üzerinden tanıyarak hatalı akaryakıt alımını engelliyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarıyoruz.
Bu yeni sistemde; kullanım amacı yanlış dolumu engelleme ile sınırlı olmak üzere, araç plakaları aracın yakıt türü ile otomatik olarak eşleştirilerek Doğru Yakıt Sistemi altında kaydediliyor. Araç plakası sisteme kayıtlı olan müşterilerimizin istasyonlarımızdan herhangi birini ilk ziyaret ettiklerinde, pompada yakıt tipinin otomatik olarak tanınması ve pompa satış görevlisini yakıt ikmali başlamadan uyararak doğru akaryakıtın verilmesi sağlanıyor. Sisteme henüz kayıtlı olmayan müşteriler, istasyonlarımızdan yaptıkları ikinci akaryakıt alımlarında Doğru Yakıt Sistemi’ne kaydediliyor.
Doğru Yakıt Sistemi ile Türkiye’nin dört bir yanında müşterilerimiz daha güvenli yakıt alımı gerçekleştirirken, aynı zamanda yakıt alım süreçleri de kolaylaşıyor.