myinvoice 帮助

您的用户 ID 不是您的电子邮件地址。最初设置 myinvoice 时，您将收到我们发送的一封电子邮件，其中包含您的用户 ID 的详细信息。如果找不到您的用户 ID 的详细信息，请与我们联系。然后，我们将重新发送您的用户 ID 详细信息。

您应该已经收到我们的两封电子邮件：一封包含您的用户 ID，另一封包含您的临时密码。它们可能在您的垃圾邮件文件夹中。如果您尚未收到这些电子邮件，请与我们联系，说明您没有收到这些电子邮件。
为了安全起见，我们要求您在首次访问 myinvoice 之前将临时密码更改为您选择的密码。
点击临时密码电子邮件中绿色的“更改您的临时密码”按钮，以转到 myinvoice 上的“首次用户”登录页面。出现提示时，输入您的用户 ID（而不是您的电子邮件地址）和临时密码，然后按“提交”。
- 如果您三次错误输入了临时密码，您的帐户将被锁定。请与我们联系以请求新的临时密码，然后从选项列表中选择此问题。
按照屏幕上的说明设置您选择的新密码。将打开一个新窗口，要求您设置三个安全问题，在您忘记密码时，可以使用这些问题来验证您的身份。
然后将要求您确认您的电子邮件地址。点击“继续”，然后在下一页上检查您的帐户详细信息是否正确。如果您满意，请选择“返回”，您将转到国家/地区选择页面。
从此处导航到屏幕左上角的人员图标，然后选择“登录”以使用您的用户 ID 和新密码登录。

Log on for the first time

如果您以前登录过 myinvoice 但忘记了密码，请执行以下步骤：

在 airbp.com/myinvoice 登录屏幕上，导航至屏幕左上角的人员图标，然后从下拉选项中选择“忘记密码”。输入您的用户 ID（而不是您的电子邮件地址），然后按“提交”。
系统将要求您回答先前设置的安全问题之一。输入答案，然后按“提交”。
- 如果回答不正确，您将有机会再试一次。
- 如果您不记得安全问题的答案，则需要设置新密码。请与我们联系以请求设置新密码。
正确回答后，您将可以在下一个屏幕上选择“重置密码”选项。然后，您将收到一封电子邮件，其中包含一个重置密码的链接。电子邮件可能需要几分钟的时间才能收到。如果您没有收到此电子邮件，请首先检查您的垃圾邮件文件夹。如果仍未收到，请与我们联系，说明您没有收到重置密码电子邮件。
点击电子邮件中的链接，输入新密码，然后点击“提交”。设置密码后，点击“继续”，您将转到国家/地区选择页面。从此处导航到屏幕左上角的人员图标，然后选择“登录”。
使用您的用户 ID 和新设置的密码正常登录。

如果您由于忘记了用户 ID 而无法通过此方法重置密码，请与我们联系。